一、我们收集的信息范围与类型
为了向你提供稳定、安全的游戏服务，并不断优化产品体验，我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。我们遵循"最小化收集"原则，绝不采集与提供服务无关的个人数据。
- 注册账号信息：当你创建账号时，我们会收集你的手机号码或电子邮箱地址、你设定的用户名及密码。密码采用bcrypt算法加盐哈希处理后存储，我们无法获知你的明文密码。若你选择通过第三方平台（如微信、Google）登录，我们会获取你在该平台授权的公开信息（如昵称、头像）。
- 实名认证信息：根据国家防沉迷政策要求，你需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判定，我们会将其独立加密存储于隔离的数据库中，与游戏角色数据完全物理隔离。
- 设备与技术日志：为保障网络安全与排查故障，我们会自动收集你的IP地址、设备型号、操作系统版本、浏览器UA标识、客户端版本号、操作日志（如登录时间、退出时间、游戏内关键操作）以及崩溃报告。此类数据不涉及你的聊天内容与私密操作。
- 交易与支付信息：当你使用充值服务时，我们会记录订单号、支付金额、支付渠道流水号。我们不会存储你的银行卡号、第三方支付账号或支付密码。所有支付行为均通过PCI-DSS认证的支付网关完成。
- 客服与反馈记录：当你联系我们的客服团队时，我们会保存你主动提供的联系方式、问题描述、截图附件以及沟通记录，用于处理与跟进你的诉求。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息，仅用于以下明确的目的，未经你的单独同意，我们不会将信息用于其他用途。主要使用场景包括：创建并维护你的游戏账号；验证你的身份并保障账号安全；提供游戏内排行、赛事报名与奖励发放服务；处理你的充值、退款与异常交易核查；推送必要的服务通知（如版本更新、安全提醒、重大赛事公告）；进行用户行为统计分析以改进产品功能与服务器架构。
我们可能基于你的游戏行为（如关卡通关率、在线时长、道具使用偏好）生成聚合性的统计报表，但此类报表不包含可识别个人身份的信息。我们不会使用你的个人信息进行自动化决策，包括但不限于用户画像、信用评估等。我们也不会将你的游戏数据用于任何形式的广告精准投放。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。可能涉及数据共享的具体场景包括：
第一，法定合规披露。根据法律法规、诉讼程序、政府主管部门的强制性要求，我们可能不得不披露你的部分必要信息。例如，在涉及网络诈骗、赌博等刑事犯罪调查中，公安机关依法调取数据时，我们将予以配合。第二，必要的技术服务合作。我们可能与为平台提供云服务器、短信发送、支付结算、数据分析服务的第三方合作伙伴共享有限的信息。例如，为向你发送登录验证码，我们会将你的手机号提供给短信服务商。我们要求所有合作伙伴签署严格的保密协议，并仅允许其按照我们的指示处理数据，不得用于任何其他目的。第三，业务转让。若本平台发生合并、收购或资产出售，你的个人信息可能作为交易资产的一部分进行转移，但我们将要求受让方继续履行本政策项下的全部义务。
五、你的权利：访问、更正与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规，你对自身个人信息享有充分的权利。你可以通过登录账号，在"个人中心-账号设置"中自行访问、查询你的基本资料、绑定信息与登录记录。若你需要更正错误的个人信息（如手机号、邮箱），可按照页面提示进行自助修改，或联系客服协助处理。
你有权要求我们删除你的个人信息。请注意，删除账号是一个不可逆的操作。当你提交账号注销申请后，我们将进入15天的冷静期，在此期间你可以撤销申请。冷静期过后，我们将删除你的所有个人数据与游戏角色数据，包括但不限于注册信息、实名认证信息、充值记录与游戏日志。但根据法律法规要求需要保留的日志（如安全审计日志）除外，此类日志将匿名化处理并保留6个月。
若你希望撤回授权同意或获取个人信息副本，请发送邮件至隐私保护专员邮箱。我们将在15个工作日内处理你的请求。
六、信息安全保障措施
保护你的数据安全是我们的首要任务。我们采用多种行业领先的安全技术和组织管理措施来防止信息被未经授权地访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在传输层面，所有Web页面与客户端API通讯均强制使用TLS 1.3加密协议，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面，你的密码经过强哈希算法处理，即使数据库发生泄露，攻击者也无法还原你的原始密码。在运维层面，我们建立了7×24小时的安全监控中心，利用入侵检测系统与Web应用防火墙实时拦截恶意攻击流量。
我们每年至少开展两次由外部独立安全机构执行的渗透测试与漏洞扫描。在2024年的最新一次测试中，未发现严重或高危级别的安全漏洞。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照《网络安全法》的要求，在24小时内通过站内信、邮件或短信的方式告知你事件的基本情况、可能的影响、我们已采取的补救措施以及你的自主防范建议。同时，我们将向相关监管部门进行报告。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演进以及平台功能的迭代，我们可能会适时修订本隐私说明。我们将在本页面底部标注"最近更新日期"，并对于重大变更（如收集信息范围扩大、使用目的改变），我们将通过更显著的方式（如客户端弹窗、官网首页公告或单独邮件）向你进行提示。
若你在隐私政策更新后继续使用我们的服务，即表示你已充分阅读、理解并接受修订后的政策。若你在阅读更新后的政策后不同意相关变更，你有权停止使用本平台服务，并按照上文第五节所述方式申请注销账号。本政策的最终解释权归赏金女王PG游戏平台运营团队所有。如果你对本隐私说明有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
隐私保护办公室邮箱：[email protected]
邮寄地址：上海市浦东新区张江高科技园区碧波路888号畅游大厦12层 法务部（数据合规组）收，邮编：201203。
我们将在收到你的反馈后15个工作日内予以答复。如你对我们的答复不满意，特别是认为我们的信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以向上海市浦东新区人民法院提起诉讼寻求司法救济。
最近更新日期：2025年04月08日